Vous aidez quelqu’un pour lire ses mails, remplir un formulaire en ligne, gérer un smartphone ou faire des démarches administratives ?
Pour mieux l’ « aider à aider », et mettre en place les politiques adéquates, la Ville cherche à comprendre ces situations d’aide.
Partagez votre expérience dans ce questionnaire de la Ville de Bruxelles – cela ne prend que quelques minutes, et cela peut vraiment faire la différence.